고객만족을 실현하는 박스제작 사례 | BUTT
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좋은 박스제작업체를 찾기 어려워요
박스제작업체는 수없이 많지만, 좋은 박스제작업체를 찾는 것은 쉽지 않지요. 박스를 제작하는 업체도 각기 다른 경쟁력을 갖추고 있기 때문에자신과 잘 맞는 박스제작업체를 선정하는 것이 무엇보다 중요합니다. 박스를 그냥 그런 종이로 본다면 다 같은 박스로 보여지겠지만, 박스마다 특성이 있고 만드는 방법도 다르기 때문에 자신이 제작하려는 박스공정에 적합한 박스제작업체를 선정하는 것도 중요하겠지요. 기획단계에서 생각하고 있는 박스를 실현하지 못하여 경쟁력 없는 평범한 박스로만 출시되고 있다구요? 그렇다면 기획에 초점을 맞춰서 의뢰자의 생각을 실제로 구현할 수 있도록 도움을 주는 업체를 찾는 것이 중요합니다.
박스컴퍼니는 고객만족을 실현하는 박스제작업체의 기본 사항을 5가지로 정리하고 고객 만족 업체 사례를 공유해 드리도록 하겠습니다.
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1. 고객만족을 실현하는 박스제작 방법 |
1) 고객이 원하는 제품을 생산 |

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패키지는 제품을 포장하기 전까지 '예쁘게 만든 종이'정도에 불과하겠지만, 패키지에 제품이 포장되는 즉시 가치가 부여됩니다. 박스제작업체는 이러한 가치를 잘 알고 그 제품이 가지고 있는 특성과 타겟, 성향 등을 면밀하게 파악하여, 고객이 원하는 패키지를 개발해야 합니다. 하지만 대부분의 박스제작업체는 공정의 편의성과 효율성만을 고집하여 표준화된 제품을 유도하는 업체가 많은데요. 이러한 경우 제품의 아이덴티티가 결여되어 경쟁력을 상실하게 될 수 있기 때문에 기획자는 제품의 의도를 잘 파악할 수 있는 좋은 박스제작업체를 선정하는 것이 중요합니다. 박스컴퍼니는 제품의 기획과 의도를 가장 먼저 파악하고, 제품 출시 시기와 예산 등을 종합적으로 점검하여 최적의 패키지를 제작할 수 있도록 합니다. 기획단계에서는 복잡한 단계를 거치지 않고, 쉽고 빠르게 형태별로 분류한 패키지 시스템으로 지기구조를 제안드리고 있으며, 박스에서부터 쇼핑백, 지통 등 다양한 제품을 제작 가능하기 때문에 한곳에서 올인원 패키지를 기획할 수 있어 빠르고 편리합니다. |
2) 제품제작에 있어 합리적인 대안을 제시 |

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제작하려는 박스의 형태나 지기구조가 특이하거나 해외에서 제작된 제품을 레퍼런스로 삼는 경우가 있습니다. 이런 특별한 박스를 제작할 경우, 제품을 실제 구현하기가 쉽지 않아 업체에서 퇴자를 맞는 경우가 많은데요. 실제로 구현이 가능하지만 비용이 비싸서 문제가 되는 경우도 있고, 제작 자체가 불가능할 수도 있습니다. 박스컴퍼니는 토탈 패키징 전문업체이기 때문에 대부분의 박스를 구현 가능하긴 하지만, 일부 제품의 경우 국내에 설비가 없어서 작업이 불가능한 경우도 있기 때문에 이러한 경우 합리적인 제작을 할 수 있는 지기구조를 연구하거나 대안을 마련하여 제품을 제작할 수 있도록 고객과 소통하는 것을 최우선으로 생각합니다. 박스컴퍼니는 특별한 지기구조를 많이 다루기 때문에 커스텀 패키지에 대한 문의가 많은 편인데요. 불가능을 합리적으로 가능하게 하는 것이 박스컴퍼니의 경쟁력 입니다. |
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3) 예산에 맞는 합리적인 가격을 제시
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제작하려는 패키지는 고급스럽게 제작하고 싶은데 예산을 벗어나 실현하기 힘드신 경험 해보셨지요? 패키지는 상품 원가 의 절적한 비중 내에서 제작이 되어야 하기 때문에 과한 예산을 설정하는 것도 부담입니다. 그래서 예산에 맞는 합리적인 패키지를 제작하는 것이 중요합니다. 싸면서 좋은 패키지를 제작하는 것은 모두가 불가능하다고 말하지만, 패키지에 표현하고자 하는 컨셉과 명확한 아이덴티티를 기준으로 제품을 기획한다면, 예산 내에서 만족스러운 결과물을 제공할 수 있습니다. 박스컴퍼니는 다양한 형태의 박스제작을 진행해 왔던 레퍼런스를 바탕으로 컨셉과 예산에 맞는 합리적인 패키지를 제작해 드리고자 노력하고 있습니다. |
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4) 정해진 납품을 철저히 |
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야심차게 기획한 제품을 출시하는 날, 정해진 시간에 박스가 배송되지 않았던 경험이 있으셨나요? 간혹, 박스제작업체에서 납품일정 당일 출하가 불가능하다는 통보를 하는 경우도 있는데요. 이러한 경우, 기획한 날짜에 출품이 불가하고 더 나아가 매출을 발생시킬 수 있는 기회를 놓쳐버릴 수 있기 때문에 업체의 손해로 이어지는 경우도 많습니다. 그래서 타겟된 날짜에 배송되는 것은 박스제작업체에서 가장 중요한 부분 중 하나입니다. 만약 납품 일정에 차질이 예상된다면 미리 사전 조율점을 마련할 수 있도록 원활한 커뮤니케이션을 할 수 있어야 업체와의 신뢰감을 유지할 수 있습니. |
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5) 불량율 최소화 및 불량 발생에 따른 빠른 대응
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종이는 연성이 있기 때문에 제품의 크기나 종류에 따라 오차 및 불량이 발생할 수 있습니다. 또한 예상치 못한 불량은 대량 불량 및 납기 지연을 초래할 수 도 있습니다. 그래서 제품을 제작하는 형태에 따른 발생되는 문제를 미리 파악하고 이를 사전에 대응할 수 있어야 좋은 결과물을 이상없이 납품받으실 수 있습니다. 박스컴퍼니는 다양한 패키지를 제작했던 경험을 바탕으로 사전에 불량율을 최소화 할 수 있도록 미리 가이드를 드립니다. 이러한 가이드가 제품의 완성도를 높여주는 역할을 하기 때문에 고객 만족을 실현할 수 있습니다. |
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2. BUTT 박스제작 사례 |

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BUTT는 수원에 위치한 커피전문점입니다. 고급스러운 박스를 제작하고 싶으셔서 표지바리 제품을 찾았는데 사실 표지바리는 패키지에서 고급제품에 해당하기 때문에 예산을 벗어나는 상황이셨죠. 다양한 커피 및 차패키지를 제작한 레퍼런스를 보여드리면서, 컨셉을 유지하면서도 저렴하게 패키지를 제작할 수 있도록 안내해 드렸습니다. 첫번째로 검정색 배경에 초록색의 로고를 적용하고 싶으셨고, 흑지보다더 검정색처럼 보이기를 원하셔서 이를 최대한 합리적으로 지기구조를 새롭게 설계해 드렸습니다. 지기구조는 합리적인 가격으로 가장 고급스러움을 줄 수 있는 슬리브형태로 제안을 드렸고, 좋은 대안이 되어 최종 제작 진행을 하게 되었습니다. 슬리브형태로 절감된 비용은 로고에 형압을 주어 고급감을 더했고, 그 결과 고급스러운 패키지가 완성될 수 있었습니다! |

지금까지 고객 만족을 실현하는 박스제작에 대하여 알려드렸습니다.
패키지도 멋지고 효율적으로 제작하면서도 예산에 맞는 패키지를 제작하는 것이 쉽지 않지만,
박스컴퍼니라면 가능합니다! 박스제작에 고민이 있으신 분들은
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좋은 박스제작업체를 찾기 어려워요
박스제작업체는 수없이 많지만, 좋은 박스제작업체를 찾는 것은 쉽지 않지요. 박스를 제작하는 업체도 각기 다른 경쟁력을 갖추고 있기 때문에자신과 잘 맞는 박스제작업체를 선정하는 것이 무엇보다 중요합니다.
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1) 고객이 원하는 제품을 생산
2) 제품제작에 있어 합리적인 대안을 제시
3) 예산에 맞는 합리적인 가격을 제시
4) 정해진 납품을 철저히
5) 불량율 최소화 및 불량 발생에 따른 빠른 대응
지금까지 고객 만족을 실현하는 박스제작에 대하여 알려드렸습니다.
패키지도 멋지고 효율적으로 제작하면서도 예산에 맞는 패키지를 제작하는 것이 쉽지 않지만,
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